AUDIOSWITCHER+ / SUPPORT

サポート

よくある質問と、問題が起きたときの確認事項。

デバイスが一覧に出ません。

OS のサウンド設定で機器が接続・有効であることを確認し、デバイス一覧を更新してください。録音機器は対象外です。

切り替えてもアプリの音が移動しません。

アプリ固有の出力先設定や排他モードを確認してください。既定出力に追従しないアプリは、再生の再開や再起動が必要な場合があります。

長押ししたのに出力先が切り替わりません。

長押しはミュート専用です。出力先の切替は短押しで実行します。

音量を回しても音が出ません。

音量調整はミュートを解除しません。タッチ画面またはキー長押しで解除し、設定した出力先を確認してください。

Mac で音量・ミュートが操作できません。

HDMI / DisplayPort / 一部 USB DAC は、macOS に音量やミュート操作を提供しません。出力先の切替は利用できます。設定画面で対応状況を確認してください。

お問い合わせ

OS と Stream Deck のバージョン、機器名、再現手順、表示されたエラーを添えてお問い合わせください。機器 ID は不要です。